1. A/S 접수

• 온라인 A/S 접수

• 카카오톡 A/S 접수

• 전화 A/S 접수

2. A/S 절차

1. A/S 접수

2. 제품 확인

3. 수리 진행

4. 기능 테스트

5. 고객 발송 및 완료

3. 보증기간 안내

• 무상보증 기간

• 유상수리 기준

• 보증 제외 사항

4. 자주 묻는 질문

• 전원이 켜지지 않습니다.

• 영상이 나오지 않습니다.

• 녹화가 되지 않습니다.

• 비밀번호를 잊어버렸습니다.

• 스마트폰 연결이 안 됩니다.

. A/S 비용 안내

• 점검 비용

• 수리 비용

• 부품 교체 비용

• 배송비 기준

. A/S 진행조회

• 접수번호 조회

• 진행상황 확인